INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA

Conforme, Peter Drucker, antigamente, quem detinha o poder era quem guardava o conhecimento em segredo, hoje o poder é de quem o transforma em produção, ou seja, quem o expõe ao Mercado com inovação.

Diante do adventure da Globalização (uso da internet), nasceu a era da Informação, onde milhares de dados são postados a cada segundo, tornando determinadas informações- valiosas- obsoletas em pouco tempo.

Diante deste cenário surgiu a necessidade da Gestão do Conhecimento (GC), cuja a finalidade é tornar a organização competitiva, fazer com que ela conquiste a vantagem- referência- e mantenha essa posição em relação as concorrentes, mas para isso é necessário que o Gestor do Conhecimento tenha as informações atualizadas e organizadas, afim de Gerar combustível (conhecimento), para alimentar o Planejamento Estratégico da Instituição.

Dentre as ferramentas que podem ser utilizadas para geração e organização dos dados e ou informações, estão as de TI, das quais podem ser destacadas as:

Data Mining, que é uma classe de análise de informações, baseada em bancos de dados, a qual procura padrões ocultos em uma coleção de dados que podem ser usados para prever comportamentos futuros. "(Business Intelligente, 2009); ou seja, é uma ferramenta de pesquisas e extração de dados;

Sistema Automatizados de Decisão (ADS)

São sistema baseado em regras que oferecem uma solução para problemas rotineiros ou de ocorrências comum, ou seja, é uma "receita de bolo" para determinados problemas, como exemplo temos a situação em que o Computador trava e aparece a frase ...finalizar tarefa;

Data Warehouse é um conjunto de dados produzido para oferecer suporte à tomada de decisão; sendo também um repositório de dados atuais e históricos de possível interesse aos analistas e executivos da organização; como exemplo temos as estatísticas ou probabilidade de um evento ocorrer, tiradas de um banco de dados e

Balance Score Card(BSC), é um sistema de avaliação de desempenho que demanda muita informação para sua consecução. Representa quase todo tipo de aplicação e implementação de painel, que não apenas meça desempenho, mas também contenha metodologia de gerenciamento e de ajuda para traduzir objetivos e metas.

Nessas ferramentas deverão conter informações  necessárias para auxiliar o Gestor em suas tomadas de decisões.

Deivison Nery

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